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台灣經建會文創產業團20位團員19日由經建會主委劉憶如、駐舊金山台北經文處副處長王海龍率團，拜訪位於巴洛阿圖的臉書(Facebook)公司，由平台夥伴部主任比爾得(Ethan Beard)接待，除帶團參觀臉書辦公大樓外，向團員簡報臉書發展現況，回答團員問題。

劉憶如19日拜訪巴洛阿圖社群網臉書後表示，「臉書(Facebook)捉住現代人的需要」，臉書公司裡的鼓勵犯錯、不怕犯錯、快速學習的公司文化，值得借鏡。

劉憶如指出，現代資訊太多，每個人能夠接受及關心的，就是周遭有關係的朋友資訊。「在這資訊爆炸的時代，如何不被太多的資訊淹沒，臉書可說是捉到了一個趨勢」。

劉憶如表示，臉書的開放式工作環境(辦公室沒有任何隔間)，使員工之間沒有界限，鼓勵所有工作立即溝通，加快工作進行，「臉書雖然求快，但容許出錯、犯錯，然後快速從錯誤中學習，繼續向前，」劉憶如指出，這點很重要，因為心存不要犯錯，就會減低效率，沒有任何創新及創造。

劉憶如認為，「不論政府或是企業，太過保守就會使許多事情沒法往前走」，臉書的鼓勵犯錯、允許犯錯，值得學習。

劉憶如指出，臉書尊重每位員工，讓員工自由發揮，自由上下班，「讓『人』的特性發揮出來，才有創意，才有效率，這也是值得學習之處。」比爾得表示，臉書成功之處，在「以人為中心」的策略，讓每個人都有機會有展現自己的舞台。比爾得指出，「核心重點在連結(Connect)」，臉書認為網路世界的趨勢，在於個人化的呈現，「有別於網際網路開始時，網民只是被動接受資訊。」

比爾得表示，「第一代網路是提供、或查詢資訊」，臉書轉移網路的應用從資訊到個人，「臉書開創了網民上網之後，大量查詢關於『人』的相關訊息，並擁有『個人化』的經驗；每個來到臉書網的註冊網友，每個人的網頁都不相同」。

比爾得指出，「臉書著重『關係』(Relationship)」，每個人在臉書上獲得的網頁，都著重在和你有關係的朋友，在網路上自由分享各種訊息，如娛樂、工作、旅遊、個人觀點或意見。

比爾得指出，「所謂社交(Social)網，就如同朋友之間分享的資訊」，這不但增加了朋友之間的聯絡，同時也加強了朋友之間的訊息分享。「這些訊息同時也造成了影響，」如看那場電影，買什麼東西，到那家餐廳吃飯，形成不同的商機。

比爾得透露臉書未來走向：將從網路的線上遊戲中推動玩家社群網，「網路遊戲可以成為另一種形式的社群網，線上遊戲的精緻呈現，將帶動下一波的社群網使用」。