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民眾投訴，自家樓下卡拉OK店違法經營，還藏身在台北市信義區精華路段，不但有小姐陪酒，還有酒客打架鬧事，出入複雜，害的附近住戶每次經過都擔心害怕，向市府反應，卻無法解決，最後都發局來函，要求業者3個月內改善，等於住戶還要繼續等，那社區安全誰能保障？
稽查人員破門而入，拿著相機進行蒐證，因為這家卡拉OK店被民眾投訴，不但違法開在信義松信住商區，店裡還有小姐陪酒，半夜還經常有酒客打架鬧事，讓附近住戶膽戰心驚。
附近住戶：「根本是不合法，可以存在這種行業的，很怕啊，整個社區居民都很怕。」
附近住戶：「常常少架，外面打架也已經很多次了，也有向其他單位反應，都沒有用啊。」
明明是住商區，但卡拉OK店從去年11月營業到現在，居民向市政府反應不下10次，都沒得到正面回應，後來商業處出面調查，發現業者營業項目登記小吃店，但實際是經營的是酒吧業，後來又改成「飲酒店業」，最後只提出要3個月內改善，但住戶每晚被噪音干擾，連經過都要擔心受怕，覺得判定程序出了問題。
附近住戶：「都發局承辦人員說，就算認定他們是違法的，也只能先給3個月的改善期。」
都發局來函指出，雖然業者違反使用項目，但是三階段開罰，先要求期限內停止違規使用，第2階段是6萬罰鍰，最後才是斷水斷電，堅稱一切按程序走，但八大行業就開在自家樓下，還要繼續等業者「改善」，住戶也質疑社區安全到底誰來保障？
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