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健保局去年12月底正式推出「全民健保行動快易通」APP，可使用在iPhone、iPad的ios系統以及Android系統，提供「免費」下載，只要用智慧型手機一滑，不但能馬上試算出自己應繳納的補充保費金額，春假連續假期有任何健保相關問題也能查詢。

健保局企畫組科長彭美琪表示，在健保局要求之下，今年已有1萬9434家醫療院所，完成上傳除夕至初8的詳細醫院所在地、掛號費、服務項目、看診時段、電話等資訊，不但涵蓋全台醫學中心、區域醫院和地區醫院，甚至連民眾居家附近的診所、藥局也通通查得到。

由於每逢過年或連續假日，出遊或返鄉，總有不少民眾因為突發小病、急病，卻不知道鄰近哪裡有醫生可看，因此，健保局也決定比照辦理，包括接下來的清明連假等長假，一律要求各醫療院所比須上傳看診時間供民眾查詢。

健保局也提醒，過年放長假，健康可不能跟著放假，應注意個人保健，因應天候變化，要保暖身體、勤洗手，避免感冒傳染；每天適度運動，健走半小時到一小時，增加免疫力；不要熬夜過勞，避免突發心血管疾病等急病；控制飲食，不要暴食暴飲、年菜不要太油太鹹、細嚼慢嚥，避免腸胃發炎不適。

且許多民眾不瞭解醫院急診醫療內容，以為任何病況只要到急診處，就可以馬上獲得診治，造成急診壅塞，實際上，常見的跌倒擦傷、手指或腳趾割傷、斷裂或是感冒、一般性胃痛、腹瀉、嘔吐等，就診優先順序必須在重症傷病患之後，一味跑急診反而有疾病交叉感染風險。

除了利用手機，健保局也官網設置「特定節日看診時段」提供民眾查詢，且健保局0800-030598專線春節假期服務不打烊，由輪值人員於上午8時至晚間8時提供電話諮詢服務。